■ 保障規定

・保証期間はご購入から1年間です。保証期間内に正常な使用状態で故障した場合には、規定に基づいて無料修理をさせていただきます。
・修理の依頼は弊社に、症状など細かくサポートフォームでご連絡の上、宅急便などでご発送してください。
・保証期間内の、ご発送時の送料は、お客様負担となり、ご返却時の送料は弊社負担とさせていただきます。
・保証期間外の送料は、ご発送・ご返却ともにお客様負担とさせて頂きます。
・修理期間中は原則として代替機の貸し出しは行っていません。
◆保障の免責事項
・オーパークロックが原因で生じたトラブル、オーバークロックでレンダリングするとビデオにノイズが加わったりフレームの欠落が生じたりする場合がありますので必ず定格で使用してください。
・インストールを推奨するソフト以外の有害なソフト、オンライン・フリーソフト、ウイルス感染などによってOSの動作に障害が発生した場合。
・落雷、火災、停電、ショート、地震、その他の災害などが原因で、故障が発生した場合。
・お客様による改造、BIOS設定、ハードの増設、ご使用方法が不適切なために起きた故障。
・喫煙環境で故障が発生した場合。

■ 免責事項

商品の製作には細心の注意を払っておりますが、すべてのご希望に添えかねる場合もございます。
※ 商品の不具合などで二次的に発生する事由による一切の責任は弊社では負いかねます。

■ サポート

修理、メンテナンス、不具合の対処方法などについてのお問い合わせは、下のサポートフォームより連絡していただいたら 折り返しご連絡を差し上げます。
症状が発生した画面をデジカメで撮影したり「PrtScn」キーを押してキャプチャーした画像をこちらの手順で保存して添付してください。
◆サポートフォーム◆
お名前 ※
ふりがな ※
注文番号
メールアドレス ※
メールアドレス(確認用)※
電話番号 000-000-0000
添付ファイル
画面をキャプヤーした画像があれば添付してください



お問い合わせ内容
◆ 修理などの依頼 ◆
サポートフォームで各種トラブルが解決出来ない場合、編集システムを送付していただきトラブルの解決や不具合に対する対処をいたします。
編集システムを送付する際は、事前に症状をサ ポートお問い合わせフォームで、ご連絡いただきますようお願いいたします。
また、また編集システムをお預かりしている間に連絡のとれるメールアドレスか電話番号も連絡いただけますようお願いいたします。
◆ 修理品などの送付について ◆
送っていただくもの ・本体(キーボード、電源ケーブル、マウスなどは不要です。)
・Windows 7 Professional DVD
送付先 841-0072
佐賀県鳥栖市村田町572−2
ファイブテック
0942-85-0052
送 料 修理などの依頼品をお送りいただく際の送料は、原則としてお客様のご負担とさせていただきます。初期不良期間2週間以内は、
初期不良が確認された場合の送料は弊社の負担とし、ご連絡のうえ着払いにてお送りください。

■ 通販の利用規約

◆ 提示する価格は消費税込みの価格です。
◆ 商品購入の際の送料・振込手数料は、お客様のご負担となります。
◆ 完全オーダーメイドという性格上、ご注文受付後の変更・キャンセル等はできませんので、お申し込みの前に、よくご検討の上ご注文ください。
◆ イメージ違いなどの、ご都合による正当な理由のない返品はできません。